In het kort
ASSISTENTSCHAP 33681 Groningen, Groningen BeginnerOm het lezen te vergemakkelijken kan de meervoudsvorm voor mannen op deze pagina worden gebruikt; onze vacatures zijn echter gericht op personen van alle geslachten
Support Specialist Zorg GGZ
03/02/2025CompanyInformation : Zorg GGZ is onze innovatieve GGZ applicatie voor zowel vrijgevestigde specialisten als afdelingen van grotere zorginstellingen. Je werkt samen met de andere Support – en Financieel Specialisten, Consultants, Product Manager, Sales Developers.
FunctionDescription: Als Support Specialist Zorg GGZ werk je op de afdeling Health Services. Samen met de rest van het productteam werk je aan het analyseren en oplossen van eenvoudige tot complexe issues. Deze issues kunnen zowel functioneel als bedrijfsprocesmatig van aard zijn. Je communiceert over de oplossing zowel schriftelijk als telefonisch. Jouw oplossingen en proactieve adviezen zorgen ervoor dat onze klanten onze software nog optimaler kunnen benutten.
JobRequirements: Om succesvol en gelukkig te zijn in deze rol ben jij een leergierige persoonlijkheid die het leuk vindt om bedrijfsprocessen te analyseren. Je bent accuraat en je hebt een sterk analytisch vermogen. Een klant- en oplossingsgerichte houding kenmerken jou. Zelfredzaamheid, maar zeker ook samenwerken, zijn belangrijk in deze functie. Verder vragen wij het volgende van jou:
- MBO / HBO diploma in een bedrijfseconomische of ICT richting.
- Je hebt kennis van bedrijfsprocessen en/of ICT en je vindt het leuk om klanten te adviseren.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantcontact is een pré.