Nur gemeinsame erfolge sind wahre erfolge

Au sein d’une structure à taille humaine, vous aurez pour mission principale de contribuer à la vente de nos offres et solutions de services managés autour des activités Axians 360 (systèmes on Prem/Cloud, stockage, sauvegarde, réseau , sécurité).

Véritable actrice ou acteur au développement de notre organisation MSP vous serez force de proposition sur les offres à proposer des activités de services managés.

Le poste est partagé sur deux entités de notre région (Dardilly et Vénissieux).

Vos missions seront les suivantes : 

Envers les clients et prospects d'Axians

• Identifier et analyser les besoins des Clients et Prospects pour les conseiller sur le choix des services les plus appropriés.
• Accompagner les Responsables d’Affaires en phase de qualification des besoins et présentation des offres.
• Participer aux consultations des clients et Prospects en menant les actions suivantes :

- Analyser les pièces de la consultation.
- Participer aux décisions GO/NOGO des dossiers présentés par les Responsables d’Affaires.
- Identifier avec le Responsable d’Affaires ou Chef d’Entreprise les moyens à mettre en œuvre pour répondre à la consultation.
- Coordonner la réponse avec l’ensemble des personnes œuvrant sur le dossier.
- Participer aux choix techniques et commerciaux.
- Assurer la conception et la réalisation du dossier de réponse technique, commercial et administratif.

• Assurer la promotion des offres auprès des Clients et participer aux soutenances.
• Assurer un rôle de conseil et veille technologique.
• Participer à la phase contractuelle et accompagner à la rédaction du contrat et de la convention de service.

En Interne 

• Établir le chiffrage de prestations et services managés et les soumettre à la validation des Responsables d’Affaires, Chefs d’Entreprise.
• Contribuer à la montée en compétences des Responsables d’Affaires sur la compréhension des offres proposées par Axians.
• Participer à l’initialisation de contrats afin de transférer le contenu des offres techniques vers les Transition Managers / Responsables de Production des Services.
• Contribuer à l’élaboration et l’évolution des offres et services (services managés et infogérance).
• Contribuer à la construction d’un référentiel de documents avant-vente (offres technico-commerciales, mémoires techniques détaillés, catalogue de services, abaques de chiffrages, présentation de références projets, etc.).
• Être le garant des solutions proposées sur les composantes services, coûts et délais et de la cohérence entre les propositions commerciales et les phases de Build, Build to Run et Run.
• Collaborer avec les autres entités de l’écosystème Axians :Lorsque cela s’avère nécessaire en phase de consultation ou conseil auprès des clients et prospects. En participant à des groupes de travail impliquant des réflexions autour de sujets d’avant-vente ou d’innovation.

Vous êtes la personne idéale si :

• Vous possédez un diplôme universitaire, êtes ingénieur ou avez une expérience professionnelle équivalente dans les technologies de l’information.
• Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Vous détenez des certifications ITIL.
• Vous avez une expertise en MSP, services managés et infogérance.
• Vous avez de solides compétences en gestion de projets et en coordination d'équipes.
• Vous êtes capable d'analyser et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Vous avez d'excellentes compétences en communication et en présentation.
• Vous faites preuve d'initiative et êtes force de proposition.
• Vous êtes capable de travailler en autonomie et en équipe.