Nur gemeinsame erfolge sind wahre erfolge

Au sein de l’agence de Toulouse de VINCI Immobilier Promotion, nous sommes à la recherche de notre futur(e) alternant(e) en tant qu’assistant(e) SAV et Relation Client. Rattaché(a) au Directeur Opérationnel de l’agence, tes missions seront principalement les suivantes :

SAV et suivi technique :

- Gestion des garanties (GPA, biennale, décennale) et de la dommage/ouvrage,
- Déplacement sur les opérations pour suivi des travaux,
- Substitution des entreprises défaillantes : commande et contrôle des devis, suivi des travaux, réception des travaux,
- Sur certaines opérations : livraison des parties communes et levée des réserves,
- Réponse aux mails, courriers AR, appels, clients, syndic, entreprises.

Relation client et TMA :

- Gestion des Travaux Modificatifs Acquéreurs : demandes, devis, suivi de réalisation,
- Organisation et participation aux visites clients : cloisonnement, pré-livraison, livraison,
- Suivi des appels de fonds, encaissements, gestion des pénalités éventuelles,
- Accompagnement des choix clients : fiches, échantillons, transmission aux intervenants.

Tu es étudiant(e) en formation BAC+2 ou 3 dans le domaine de l’immobilier.

Tu fais preuve d’autonomie ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles. Tu es doté(e) d’un réel sens de la relation client et d’un esprit d’équipe.
Il te sera également demandé de façon générale une forte rigueur.

Alors si tu te reconnais dans ce profil et que tu recherches une entreprise innovante qui donne sa chance aux alternants, alors ne cherche plus et postule !

Ce poste est basé à Toulouse (31).

En nous rejoignant, tu intègres une entreprise à taille humaine où les rapports humains et le travail en équipe se vivent dans une ambiance conviviale. Les 1200 collaborateurs de VINCI Immobilier sont des hommes et des femmes passionnés, curieux, qui partagent les mêmes valeurs d'exigence et de qualité.