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BANCO DE TALENTOS ABERTO – ASSISTENTE DE OPERAÇÕES – CCO

Você é uma pessoa atenta, comunicativa e comprometida com a segurança e qualidade no atendimento? Então venha fazer parte do nosso Banco de Talentos para a vaga de Assistente de Operações – CCO!

Resumo da função:

O/A Assistente de Operações é responsável por monitorar a rodovia concedida, operar o sistema de controle operacional (SGO), acionar recursos de atendimento e prestar suporte aos usuários da rodovia, sempre com foco na segurança viária, fluidez do tráfego e qualidade no atendimento.

️ Principais responsabilidades:

Monitoramento em tempo real da rodovia via Centro de Controle Operacional (CCO);
Registro e acompanhamento de ocorrências no SGO;
Atendimento de ligações na central e comunicação com equipes operacionais;
Ativação de recursos operacionais (viaturas, guinchos, ambulâncias etc.);
Liberação e monitoramento de obras e serviços na rodovia;
Operação de sistemas de rádio e comunicação com usuários;
Garantia da integridade e confidencialidade das informações;
Participação em treinamentos e melhoria contínua de processos.

✅ Requisitos:

Ensino Médio completo;
Conhecimento de informática (Pacote Office);
Flexibilidade de Dias e Horários;
Desejável: conhecimento em segurança viária, contratos de concessão e legislação de transportes;
Inglês será considerado um diferencial.

Nossos benefícios:

Vale transporte
️ Vale-refeição ou alimentação
Plano de saúde e plano odontológico
Participação nos Lucros (PLR) e seguro de vida
Salário compatível com o mercado
️ Seguro de vida
Local: Contagem MG , Presencial

 ♿ Vaga extensiva a pessoas com deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo.

A Via Cristais - VINCI Highways é a filial da VINCI Concessions responsável por concessões rodoviárias e serviços de mobilidade. Projetamos, financiamos, construímos e operamos uma rede de rodovias de +3.000 km em 14 países. Utilizamos nossa experiência para proporcionar aos motoristas uma experiência positiva e impulsionar o crescimento econômico e a conectividade entre comunidades. Já presente no Brasil como co-concessionária da rodovia Entrevias, no Estado de São Paulo, a Via Cristais - VINCI Highways está expandindo suas atividades no país como a nova concessionária da rodovia Belo Horizonte-Cristalina. Por meio de um contrato de concessão de 30 anos, a Via Cristais - VINCI Highways irá operar, expandir e modernizar a rodovia, com o objetivo de apoiar o crescimento do tráfego, melhorar a experiência dos motoristas, trazer novos serviços e aumentar o desempenho ambiental.
VINCI Highways, a VINCI Concessions subsidiary, is a leader in road concessions, operations and mobility services. We design, finance, build and operate highways, bridges, tunnels, urban roads and mobility services on a 3,360 km network in 15 countries. VINCI Highways leverages its expertise to deliver the highest performance and safety standards and provide drivers with a positive experience.