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EXPLOITATIE / ONDERHOUD SUPERVISOR DE OPERAÇÕES - CCO-116602 Contagem, Minas Gerais Contrat à durée indéterminée Meer dan 3 jaarOm het lezen te vergemakkelijken kan de meervoudsvorm voor mannen op deze pagina worden gebruikt; onze vacatures zijn echter gericht op personen van alle geslachten
SUPERVISOR DE OPERAÇÕES - CCO M/F
9/11/2025Principais responsabilidades:
Supervisionar as atividades do CCO monitorando em tempo real o tráfego, ocorrências e desempenho operacional.
Garantir o acionamento de recursos direcionando viaturas, guinchos e equipes de apoio conforme protocolos estabelecidos.
Coordenar a resposta a emergências apoiando decisões rápidas e garantindo cumprimento de padrões de segurança.
Apoiar a gestão de indicadores operacionais acompanhando registros, consolidando informações e subsidiando relatórios para o coordenador.
Orientar e apoiar a equipe de operadores conduzindo alinhamentos, distribuindo tarefas e validando registros em sistema.
Garantir cumprimento de procedimentos supervisionando o atendimento a usuários, acionamentos e comunicação com órgãos externos.
Apoiar análises técnicas validando informações de ocorrências e subsidiando relatórios de desempenho.
Atuar no atendimento a usuários prestando suporte técnico em manifestações e demandas operacionais recebidas no CCO.
Requisitos técnicos:
Graduação completa em Engenharia ou áreas afins.
Experiência consolidada na área de Gestão de operações rodoviárias.
Conhecimento de normas de segurança e protocolos de atendimento.
Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) contratuais.
Conhecimento no uso de sistemas de monitoramento e controle (CCO).
Desejável possuir inglês avançado.
Nossos benefícios:
Vale transporte
️ Vale-refeição ou alimentação
Plano de saúde e plano odontológico
Participação nos Lucros (PLR) e seguro de vida
Salário compatível com o mercado
Valorização da diversidade e inclusão
Local: Contagem MG , Presencial
A Via Cristais - VINCI Highways é a filial da VINCI Concessions responsável por concessões rodoviárias e serviços de mobilidade. Projetamos, financiamos, construímos e operamos uma rede de rodovias de +3.000 km em 14 países. Utilizamos nossa experiência para proporcionar aos motoristas uma experiência positiva e impulsionar o crescimento econômico e a conectividade entre comunidades. Já presente no Brasil como co-concessionária da rodovia Entrevias, no Estado de São Paulo, a Via Cristais - VINCI Highways está expandindo suas atividades no país como a nova concessionária da rodovia Belo Horizonte-Cristalina. Por meio de um contrato de concessão de 30 anos, a Via Cristais - VINCI Highways irá operar, expandir e modernizar a rodovia, com o objetivo de apoiar o crescimento do tráfego, melhorar a experiência dos motoristas, trazer novos serviços e aumentar o desempenho ambiental.
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