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VINCI FACILITIES recrute un(e) Responsable d'affaires H/F, pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility management d’établissements de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.).

Sous l’autorité du Chef d’entreprise, le/la Responsable d’Affaires est garant d’un portefeuille clients dont il doit assurer le suivi et le développement :

• Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles de chacun des sites ;
• Conseiller et proposer au client des pistes d’amélioration et des solutions innovantes ;
• Participer à l’évolution du chiffre d’affaires du contrat et du portefeuille ;
• Mobiliser les contributeurs dans tous les domaines et à tous les niveaux de l’entreprise pour mettre en œuvre les évolutions contractuelles et préparer le renouvellement du contrat ;
• Coordonner la réalisation des interventions ;
• Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires ;
• Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs (clients) ;
• Suivre le compte d’exploitation et les dépenses d’investissement de son unité ;
• Participer au développement commercial de son périmètre ;
• Rendre compte et justifier de la gestion de son unité ;
• Veiller au respect de son budget et à la rentabilité de son portefeuille ;
• Déployer la politique QSEé au sein de son équipe ;
• Manager les équipes opérationnelles, leur fixer des objectifs, évaluer leurs performances individuelles et collectives et les accompagner dans le développement de leurs compétences.

Ce poste est à pourvoir en CDI à Ermont (95). 

Profil attendu : 

• Ingénieur(e) diplômé(e) en génie climatique débutant ou avec une première expérience ou profil BAC+2 avec expérience de 5 ans sur des fonctions de management d’équipes de maintenance tertiaire

• Connaissances techniques en maintenance : Chauffage, Climatisation, Ventilation, Electricité, Plomberie…

• Commercial, gestion, pilotage d’équipe et de projets
• Sens de l’organisation, Leadership et Relationnel client

Votre esprit de service, rigueur, autonomie et adaptabilité sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste.