In het kort
IT / INFORMATIESYSTEMEN SDM-BREST-118578 2764 Bretagne, Frankrijk Contract van onbepaalde duur Meer dan 5 jaarOm het lezen te vergemakkelijken kan de meervoudsvorm voor mannen op deze pagina worden gebruikt; onze vacatures zijn echter gericht op personen van alle geslachten
SDM Téléphonie F/H
29/10/2025En tant que SDM End User Téléphonie, vous serez le point de contact privilégié pour le pilotage opérationnel et stratégique des services de téléphonie et de poste de travail. Vous interviendrez en coordination avec les partenaires internes et externes pour garantir la qualité de service, le suivi des incidents et l’animation des instances de pilotage.
Vos responsabilités principales:
Pilotage et indicateurs:
- Créer et mettre à jour des indicateurs de pilotage
- Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord
- Élaborer des plannings de niveau Workpackage à partir de modèles existants.
Animation des instances:
- Préparer, animer et assurer le suivi des revues d’avancement programme/projet.
- Organiser des revues de pilotage avec les partenaires RUN.
- Conduire des revues avec les fournisseurs téléphonie mobile et RUN (ERCOM, iBELEM, OCD, SAMSUNG).
Suivi opérationnel:
- Assurer le suivi hebdomadaire des actions téléphonie et poste de travail.
- Gérer les incidents majeurs : qualification, escalade, coordination jusqu’à résolution.
- Coordonner les actions en cours via un plan d’action structuré.
Issu d'une formation technique en informatique, vous avez une expérience confirmée en gestion de servcies IT/téléphonie/poste de travail.
Vous maîtrisez des outils de reporting, pilotage et de coordination de projets
Vous êtes en capacité d'animer des réunions et à travailler de manière transversal avec des partenaires internes et externes.
Vous savez faire preuve d'un bon sens de l'organisation, de rigueur, d'autonomie et d'esprit d'analyse.
Le projet vous tente ? Postulez et on en discute ensemble !
Waarom ons vervoegen?
Axians Communication and cloud est Une marque de VINCI Energies, acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique.
Des activités de conseil, de conception, d'intégration et de services permettant le développement de solutions sur mesure pour nos clients dans le but de transformer la technologie en valeur ajoutée.
Un savoir-faire couvrant l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Cloud & Data Center, Cybersécurité, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Intelligence Artificielle et Audiovisuel.
1 800 collaborateurs passionnés et engagés en France répartis sur 63 entreprises sur l’ensemble du territoire. Offrant ainsi la possibilité d’intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force du groupe VINCI.
Entiteit
In een wereld die constant in verandering is, focust VINCI Energies zich op netwerken, prestaties, energie-efficiëntie en data om sneller nieuwe technologieën te kunnen uitrollen, waarbij we ons voornamelijk richten op digitale transformatie en energietransitie. In gelijke tred met de veranderingen in de markt, ondersteunt VINCI Energies haar klanten door het aanbieden van steeds meer innovatieve oplossingen en diensten, van ontwerp tot implementatie, indienststelling en onderhoud. Met hun sterke lokale roots en wendbare organisatiestructuur geven de 2.100 business units van VINCI Energies een boost aan de betrouwbaarheid, veiligheid en efficiëntie van energie-, transport-, en communicatie-infrastructuur, industrie en gebouwen.
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Waarschuwing aan kandidaten voor valse vacatures en frauduleuze voorstellen
De VINCI-groep waarschuwt kandidaten voor de verspreiding op internet van valse vacatures voor contracten in het buitenland in naam van bedrijven van de VINCI-groep. De auteurs van deze aanbiedingen gebruiken de namen, merken en logo's van bedrijven uit de VINCI-groep op frauduleuze wijze om kandidaten te misleiden, zodat ze persoonlijke informatie vrijgeven en geld betalen voor vermeende diensten. In geen geval vragen bedrijven van de VINCI-groep de bankgegevens van kandidaten of enige betaling in hun aanwervingsproces. We raden dus sterk aan om de echtheid van vacatures te controleren alvorens erop te reageren.
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