In Kürze
- Kategorie: IT / INFORMATIONSSYSTEME
- Standort: São Paulo, São Paulo, Brasilien
- Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag
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ANALISTA PRÉ VENDAS
A Axians oferece soluções e serviços utilizando a tecnologia como ferramenta de transformação e progresso.
Com uma abordagem que valoriza o relacionamento humano e pessoal, a Axians atua no desenvolvimento de infraestruturas on premise e as a Service e soluções digitais, por meio de uma oferta abrangente de soluções e serviços como Cloud Services, Cybersecurity, Data Center, Gestão de dados, IoT, Networking as a Service (NaaS), Device as Service (DaaS), Digital Workspace, Manager Services e Business Continuity.
Junte-se a nós! #VemSerAxians #VenhaTrabalharConosco
Buscamos um(a) Analista de Pré-Vendas para atuar na construção de soluções de suporte e manutenção de infraestrutura crítica de TI, apoiando a área comercial em oportunidades relacionadas a Data Center, servidores, storage, redes e contratos de suporte de hardware. O profissional será responsável por traduzir necessidades dos clientes em propostas técnicas e comerciais competitivas, colaborando com fabricantes e parceiros estratégicos para desenvolvimento de soluções que garantam disponibilidade, performance e continuidade operacional dos ambientes de TI.
Principais responsabilidades
- Apoiar a equipe comercial na qualificação técnica de oportunidades.
- Elaborar soluções de suporte e manutenção de hardware para ambientes de Data Center.
- Realizar levantamentos técnicos, assessment de infraestrutura e análise de ambientes.
- Elaborar propostas técnicas, escopos, premissas, SLAs e documentos de dimensionamento.
- Interagir com fabricantes como HPE, Dell, Lenovo, Cisco e outros parceiros do ecossistema.
- Estruturar ofertas de Break & Fix, suporte especializado, renovação tecnológica, expansão de capacidade e contratos de manutenção.
- Apoiar processos de RFP, RFQ e RFI.
- Participar de reuniões com clientes para entendimento de requisitos técnicos e apresentação de soluções.
- Trabalhar em conjunto com equipes de Delivery, Operações e Gerenciamento de Serviços para definição de modelos de atendimento.
Requisitos obrigatórios
Conhecimentos sólidos em:
- Servidores (HPE, Dell, Lenovo ou similares);
- Storage;
- Networking;
- Virtualização (VMware, Hyper-V);
- Sistemas operacionais Windows Server e Linux;
- Contratos de suporte e manutenção de hardware.
- Experiência na elaboração de propostas técnicas e comerciais.
- Boa capacidade de comunicação e apresentações para clientes.
- Conhecimento em SLAs, ITIL e processos de suporte.
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas
- Experiência: mínima de 3 anos em infraestrutura de Data Center ou pré-vendas de serviços de infraestrutura.
Diferenciais:
- Certificações HPE, Dell, Lenovo ou Cisco.
- Certificação ITIL Foundation.
- Experiência em integradoras de TI ou empresas de suporte multinacional.
- Conhecimento em serviços gerenciados, monitoramento, backup, disaster recovery e continuidade de negócios.
- Vivência em fabricantes ou concorrentes do segmento, como Big Blue, Evernex, Faiston, Unisys, Logicalis, TIVIT, Claro Empresas ou Stefanini.
Competências comportamentais:
- Perfil consultivo e orientado ao cliente.
- Capacidade analítica e visão de negócios.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.
- Forte senso de ownership.
- Habilidade de negociação e influência.
- Trabalho em equipe e colaboração multidisciplinar.