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VINCI Energies
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Expert Alcatel F/H

17/11/2025

🌎 Vous souhaitez rejoindre une Ă©quipe dynamique soucieuse de la vie de ses collaborateurs au sein de l’entreprise ?

C’est par ici   👇 👇 👇

Au sein de VINCI Energies France, le pĂŽle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 62 entreprises implantĂ©es majoritairement en Midi-PyrĂ©nĂ©es, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM.  

Chez AXIANS nous accompagnons les administrations, collectivités et autres entreprises du secteur public et privé dans leurs transformations digitales en leur proposant les technologies les mieux adaptées à leurs métiers 

AXIANS Communication & Systems Antilles-Guyane, entreprise Ă  taille humaine d’une quinzaine de collaborateurs, est spĂ©cialisĂ©es dans le dĂ©ploiement d’infrastructures de tĂ©lĂ©phonie (Alcatel), de rĂ©seaux d’entreprise et dans le domaine de la sĂ©curitĂ©-cybersĂ©curitĂ© informatique. 

📱Pour accompagner notre dĂ©veloppement, venez rejoindre nos Ă©quipes sur notre site basĂ© en Guadeloupe ou en Martinique en tant qu'Expert Alcatel 

🎯 Missions principales

En tant qu’Expert Alcatel Niveaux 2 & 3, vous jouerez un rĂŽle central dans le maintien, l’évolution et le support des infrastructures de tĂ©lĂ©phonie Alcatel de nos clients. Vous interviendrez sur des projets Ă  forte valeur ajoutĂ©e, en collaboration avec les Ă©quipes internes et les partenaires technologiques.

đŸ› ïž Vos responsabilitĂ©s incluent :

1. Expertise technique :

Assurer le support de niveaux 2 et 3 sur les solutions Alcatel (OmniPCX Enterprise, OXO Connect, OmniVista, etc.)
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de téléphonie Alcatel
Participer Ă  la conception, l’intĂ©gration et la mise en production des solutions de communication unifiĂ©e
RĂ©aliser des audits techniques et proposer des plans d’amĂ©lioration
Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences aux équipes internes et aux clients

2. Maintien en Conditions Opérationnelles :

Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures de téléphonie
Gérer les mises à jour logicielles, les correctifs de sécurité et les évolutions des systÚmes
Participer aux astreintes et aux interventions critiques en cas d’incident majeur
Mettre en Ɠuvre des outils de supervision et d’analyse (traces, logs, etc.)

3. Conseil et accompagnement des clients :

Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées
Accompagner les clients dans leurs projets de transformation ou de migration de leurs infrastructures télécoms
Former les utilisateurs et les Ă©quipes techniques Ă  l’utilisation et Ă  l’administration des solutions Alcatel

🌍 Votre rîle dans l’entreprise

Vous contribuez activement au dĂ©veloppement d’AXIANS Communication et Systems, en incarnant les valeurs du groupe et en respectant les engagements en matiĂšre de sĂ©curitĂ© et d’environnement.


  • Formation Bac+2 Ă  Bac+5 en tĂ©lĂ©communications, rĂ©seaux ou informatique
  • ExpĂ©rience confirmĂ©e (minimum 3 ans) sur des environnements Alcatel
  • Certifications Alcatel (ACFE, ACSE) fortement apprĂ©ciĂ©es
  • MaĂźtrise des environnements de tĂ©lĂ©phonie IP, VoIP, protocoles SIP, H.323, MGCP
  • Autonomie, rigueur, sens du service et esprit d’analyse

Why us?

💡 Un accompagnement personnalisĂ© dĂšs votre arrivĂ©e et tout au long de votre carriĂšre, avec des parcours de formation dĂ©diĂ©s Ă  votre activitĂ©.
😊 Une structure Ă  taille humaine favorisant la proximitĂ© et la rĂ©activitĂ©.
⚡ Des projets stimulants dans les domaines des tĂ©lĂ©coms, des rĂ©seaux et de la sĂ©curitĂ©, avec un fort ancrage local et rĂ©gional.

💰 Package de rĂ©munĂ©ration :

Statut cadre
Véhicule de fonction
Rémunération attractive (salaire + primes)

📍 Poste basĂ© en Guadeloupe ou en Martinique. Des dĂ©placements ponctuels sur les Antilles et en Guyane sont Ă  prĂ©voir.

Rejoindre le groupe VINCI, c’est appartenir Ă  une entreprise Ă  taille humaine tout en bĂ©nĂ©ficiant des avantages d’un groupe international et solide !

Entity

In a world undergoing constant change, VINCI Energies contributes to the environmental transition by helping bring about major trends in the digital landscape and energy sector. VINCI Energies' teams roll out technologies and integrate customised multi-technical solutions, from design to implementation, operation and maintenance. With their strong local roots and agile and innovative structure, VINCI Energies' 2,100 business units have positioned themselves at the heart of the energy choices of their customers, boosting the reliability, efficiency and sustainability of their infrastructure and processes. VINCI Energies strives for global performance, caring for the planet, useful to people and committed to local communities.

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  • IT / IT SYSTEMS, Les Abymes, Guadeloupe, GuadeloupeRemove

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