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IT / IT SYSTEMS AXIANS COM & SYST-119221 2764 Guadeloupe, Guadeloupe Permanent More than 3 yearsTo ease reading, the plural masculine form may be used on this page; our vacancies are however directed to persons of all genders
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VINCI: Essentials -
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Expert Alcatel F/H
17/11/2025đ Vous souhaitez rejoindre une Ă©quipe dynamique soucieuse de la vie de ses collaborateurs au sein de lâentreprise ?
Câest par ici  đ đ đ
Au sein de VINCI Energies France, le pĂŽle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 62 entreprises implantĂ©es majoritairement en Midi-PyrĂ©nĂ©es, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM.âŻÂ
Chez AXIANS nous accompagnons les administrations, collectivitĂ©s et autres entreprises du secteur public et privĂ© dans leurs transformations digitales en leur proposant les technologies les mieux adaptĂ©es Ă leurs mĂ©tiersÂ
AXIANS Communication & Systems Antilles-Guyane, entreprise Ă taille humaine dâune quinzaine de collaborateurs, est spĂ©cialisĂ©es dans le dĂ©ploiement dâinfrastructures de tĂ©lĂ©phonie (Alcatel), de rĂ©seaux dâentreprise et dans le domaine de la sĂ©curitĂ©-cybersĂ©curitĂ© informatique.Â
đąPour accompagner notre dĂ©veloppement, venez rejoindre nos Ă©quipes sur notre site basĂ© en Guadeloupe ou en Martinique en tant qu'Expert AlcatelÂ
đŻ Missions principales
En tant quâExpert Alcatel Niveaux 2 & 3, vous jouerez un rĂŽle central dans le maintien, lâĂ©volution et le support des infrastructures de tĂ©lĂ©phonie Alcatel de nos clients. Vous interviendrez sur des projets Ă forte valeur ajoutĂ©e, en collaboration avec les Ă©quipes internes et les partenaires technologiques.
đ ïž Vos responsabilitĂ©s incluent :
1. Expertise technique :
Assurer le support de niveaux 2 et 3 sur les solutions Alcatel (OmniPCX Enterprise, OXO Connect, OmniVista, etc.)
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de téléphonie Alcatel
Participer Ă la conception, lâintĂ©gration et la mise en production des solutions de communication unifiĂ©e
RĂ©aliser des audits techniques et proposer des plans dâamĂ©lioration
Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences aux équipes internes et aux clients
2. Maintien en Conditions Opérationnelles :
Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures de téléphonie
Gérer les mises à jour logicielles, les correctifs de sécurité et les évolutions des systÚmes
Participer aux astreintes et aux interventions critiques en cas dâincident majeur
Mettre en Ćuvre des outils de supervision et dâanalyse (traces, logs, etc.)
3. Conseil et accompagnement des clients :
Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées
Accompagner les clients dans leurs projets de transformation ou de migration de leurs infrastructures télécoms
Former les utilisateurs et les Ă©quipes techniques Ă lâutilisation et Ă lâadministration des solutions Alcatel
đ Votre rĂŽle dans lâentreprise
Vous contribuez activement au dĂ©veloppement dâAXIANS Communication et Systems, en incarnant les valeurs du groupe et en respectant les engagements en matiĂšre de sĂ©curitĂ© et dâenvironnement.
- Formation Bac+2 à Bac+5 en télécommunications, réseaux ou informatique
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) sur des environnements Alcatel
- Certifications Alcatel (ACFE, ACSE) fortement appréciées
- Maßtrise des environnements de téléphonie IP, VoIP, protocoles SIP, H.323, MGCP
- Autonomie, rigueur, sens du service et esprit dâanalyse
Why us?
đĄ Un accompagnement personnalisĂ© dĂšs votre arrivĂ©e et tout au long de votre carriĂšre, avec des parcours de formation dĂ©diĂ©s Ă votre activitĂ©.
đ Une structure Ă taille humaine favorisant la proximitĂ© et la rĂ©activitĂ©.
⥠Des projets stimulants dans les domaines des télécoms, des réseaux et de la sécurité, avec un fort ancrage local et régional.
đ° Package de rĂ©munĂ©ration :
Statut cadre
Véhicule de fonction
Rémunération attractive (salaire + primes)
đ Poste basĂ© en Guadeloupe ou en Martinique. Des dĂ©placements ponctuels sur les Antilles et en Guyane sont Ă prĂ©voir.
Rejoindre le groupe VINCI, câest appartenir Ă une entreprise Ă taille humaine tout en bĂ©nĂ©ficiant des avantages dâun groupe international et solide !
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In a world undergoing constant change, VINCI Energies contributes to the environmental transition by helping bring about major trends in the digital landscape and energy sector. VINCI Energies' teams roll out technologies and integrate customised multi-technical solutions, from design to implementation, operation and maintenance. With their strong local roots and agile and innovative structure, VINCI Energies' 2,100 business units have positioned themselves at the heart of the energy choices of their customers, boosting the reliability, efficiency and sustainability of their infrastructure and processes. VINCI Energies strives for global performance, caring for the planet, useful to people and committed to local communities.
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